Rimborsi e diritto di recesso

Pagamenti. Paddle è il Merchant of Record degli ordini effettuati tramite la sua piattaforma e gestisce i rimborsi legati al pagamento. Per problemi con materiali o accesso: hello@myfirstwebsite.today. Le informazioni di assistenza Paddle compaiono anche nella ricevuta.

Diritto previsto dalla legge. I consumatori dell'UE hanno generalmente 14 giorni per recedere dai contratti a distanza idonei, fatte salve le eccezioni. Per i contenuti digitali senza supporto materiale, il diritto può estinguersi dopo l'inizio della fornitura soltanto se l'acquirente ha espressamente acconsentito all'esecuzione immediata, riconosciuto la perdita del diritto di recesso e ricevuto la conferma richiesta dalla legge. In assenza di tali requisiti, restano validi i diritti legali.

Corsi e preordini. I diritti dipendono dal prodotto e dall'inizio del servizio. Il solo preordine non comporta rinuncia al recesso. I diritti inderogabili sono preservati.

Problemi di download. Se il download non riesce o il link scade, scrivi a hello@myfirstwebsite.today indicando l'email d'acquisto e il riferimento Paddle. Dopo la verifica dell'ordine ti aiuteremo a recuperare l'accesso. Non inviare dati della carta.

Richieste. Per rimborsi o recesso contatta hello@myfirstwebsite.today oppure l'assistenza Paddle indicata nella ricevuta. Se richiesto dalla legge, durante il periodo di recesso il sito deve offrire anche un'apposita funzione elettronica.