Rückerstattung und Widerruf

Zahlungen. Bei Bestellungen über Paddle ist Paddle Merchant of Record und bearbeitet zahlungsbezogene Rückgaben und Erstattungen. Bei Fragen zu Guides, Kursen oder Zugang: hello@myfirstwebsite.today. Der Paddle-Kaufbeleg enthält ebenfalls Angaben zum Bestellsupport.

Gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher in der EU haben bei entsprechenden Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Bei digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger kann es durch den Beginn der Bereitstellung nur dann erlöschen, wenn die hierfür erforderliche ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Ausführung, Kenntnisbestätigung über den Verlust des Widerrufsrechts und gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung vorliegen. Ohne diese Voraussetzungen bleiben gesetzliche Rechte bestehen.

Kurse und Vorbestellungen. Die Rechte hängen vom jeweiligen Produkt und vom Beginn der Leistung ab. Allein eine Vorbestellung bedeutet keinen Verzicht auf gesetzliche Widerrufsrechte. Zwingende Verbraucherrechte werden nicht ausgeschlossen.

Probleme beim Download. Falls der PDF-Download fehlschlägt oder der zeitlich begrenzte Link abläuft, schreiben Sie mit Ihrer Kauf-E-Mail und der Paddle-Bestellreferenz an hello@myfirstwebsite.today. Nach Prüfung des Kaufs unterstützen wir beim erneuten Zugang. Bitte keine Kartendaten per E-Mail senden.

Widerruf oder Hilfe. Kontaktieren Sie hello@myfirstwebsite.today oder den Paddle-Bestellsupport laut Kaufbeleg. Sofern gesetzlich erforderlich, muss die Website während der Widerrufsfrist zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion anbieten.